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Perguntas frequentes

A Dona Zap é uma assistente virtual financeira que te ajuda a organizar, registrar e acompanhar suas receitas e despesas diretamente pelo WhatsApp.
Você envia suas informações financeiras por texto, áudio ou foto dos comprovantes diretamente pelo WhatsApp, e a Dona Zap organiza tudo automaticamente para você acompanhar facilmente suas finanças.
Sim! A Dona Zap identifica automaticamente valores, datas e estabelecimentos através das imagens enviadas. Caso alguma informação esteja ilegível, você poderá complementar ou confirmar manualmente.
Basta adicionar o número da Dona Zap aos seus contatos no WhatsApp e começar a enviar suas receitas e despesas via mensagem. Não é necessário baixar nenhum outro aplicativo.
Normalmente, não. Porém, em casos específicos onde a imagem ou áudio não estiver suficientemente claro, a Dona Zap pedirá uma breve confirmação das informações para garantir a precisão dos registros.
Com a Dona Zap você visualiza rapidamente onde está gastando mais, acompanha seu saldo atualizado em tempo real e identifica oportunidades de economia com maior facilidade.
Totalmente seguros! Suas informações são criptografadas e armazenadas com tecnologia avançada de segurança. A Dona Zap jamais compartilha suas informações pessoais ou financeiras com terceiros.
Sim! Caso tenha dúvidas ou precise de ajuda, você pode entrar em contato diretamente com o suporte pelo próprio WhatsApp, onde nossa equipe está pronta para te atender.
Você pode cancelar a qualquer momento enviando uma mensagem pelo WhatsApp solicitando o encerramento do serviço. Não há complicações nem burocracias.
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